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“飞鹰”计划落地大行动●第二回 —— 部门转训会
“飞鹰”计划落地大行动第一回是各部门的“照镜子”自省会,“发现问题”后,接下来就该“解决问题”了。“飞鹰”计划落地大行动第二回就是各部门的管理者将学到的培训内容结合部门员工实际情况,开展点对点的转训会议。
各部门负责人将通过管理角色定位、高效团队打造、目标管理、有效计划与执行、有效授权、员工辅导与激励、跨部门沟通和流程管理这八块内容对部门员工开展培训。
第一部分:管理者角色定位
提出了管理者的错误认知,新经理人的病态表现为急于表现或者是过于缓和;老经理人的病态表现为经验主义或“好好先生”。针对这两种病态,负责人让部门同事都分别针对自己直属领导说说自己领导存在的问题,结合员工提出问题,管理者进行相应改善。
第二部分:高效团队打造
如何打造高效团队,有四个必要条件:
1.树立明确的团队目标和愿景;
2.优秀的领导起表率作用;
3.唤醒危机意识和忧患意识,通过市场及竞争对手分析创造良性压力,切记只传播利好消息。
4.保持经常性的沟通(例如团队聚餐、团队野外活动)
第三部分:目标管理
通过SMART法则制定目标,使得每一个目标都是明确的,可衡量的,可达到的,相关的,基于时间基础上能够逐一实现。
第四部分:有效计划与执行
针对如何提高员工执行力,转训会上提出了四个关键点:
1.梳理员工职业目标,并加强危机意识;
2.委以重任,磨练意志,培养毅力;
3.《每日执行手册》,绝不拖延,立即行动。
4.不要迟疑,当机立断(狼性精神培养)
第五部分:有效授权
要做到有效授权要遵循八大原则:
1.决定什么事授权出去
2.说明清楚你要的结果
3.清楚界定员工的责任
4.沟通员工的职责
5.确保员工明白职权
6.设定时程
7.坚持避免“收回”授权
8.制定后续时间表
第六部分:员工辅导与激励
这里需要区分培训和辅导的不同。培训指的是解决一般化的问题,而辅导指的是解决个性化问题。激励,是目前大多数企业采取的奖励员工方法,管理者在管理过程中将有意识的外部刺激,转化为被管理者的自觉行动,从而最大限度调动被管理者的积极性,实现管理目标。
第七部分:跨部门沟通
每一个组织都是一个有机的运作体,每一个部门都会与其它部门有交流和协作。在完成工作的过程中,会涉及跨部门的事务。为了实现相互工作目标的沟通。要注重培育跨部门沟通的企业文化,培养大家的自觉沟通习惯。
第八部分:企业流程管理
进入21世纪,企业面对的是一个3C时代。Customers(顾客):产品导向转变为客户导向,快速、正确、便宜;Competition(竞争)竞争越来越激烈,差异化、成本、技术领先;Change(变化)唯一不变的是变化。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来,帮助解决传统管理造成的抱怨需要、企业发展的需要、时代发展的需要和项目顺利进行的需要。
以上的八大部分就是我们管理者针对第一期“飞鹰”计划培训内容给到各部门员工带来理论落地转训内容。最后希望大家后续都能学以致用,将所学到的知识运用到实际工作中,期望大家能偶齐心协力,一起将基业长青打造成为学习型组织。在增值自我的价值,同时为公司、为行业、为社会创造更大的价值,从而让更多人享受到组织红利。